Politique de confidentialité
1. Introduction
Dans le cadre de son activité, Deakin Marketing collecte et traite des données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs sur la nature des données collectées, leur utilisation et leurs droits.
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes via notre formulaire de contact :
-
Nom
-
Adresse email
-
Numéro de téléphone
Nous utilisons également des outils d’analyse (Google Analytics, Hotjar) qui peuvent collecter des informations sur la navigation des visiteurs (pages visitées, temps passé, clics, etc.).
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
-
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
-
Analyser l’audience du site et améliorer l’expérience utilisateur (via Google Analytics et Hotjar)
4. Base légale du traitement
La collecte des données repose sur le consentement de l’utilisateur, qui fournit volontairement ses informations via le formulaire de contact.
5. Durée de conservation
-
Données du formulaire de contact : Conservées pendant 1 an après la dernière interaction.
-
Données analytiques : Conservées pendant 14 mois (conformément aux réglages de Google Analytics et Hotjar).
6. Partage des données
Les données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Cependant, nous utilisons des services tiers comme Google Analytics et Hotjar, qui peuvent stocker certaines informations aux fins d’analyse statistique.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès : Demander quelles données nous détenons sur vous
-
Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
-
Droit à l’effacement : Supprimer vos données sur demande
-
Droit d’opposition : S’opposer à l’utilisation de vos données
-
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits, envoyez un email à : thomas.a.deakin@gmail.com
8. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour analyser l’audience du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies si vous le souhaitez.
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : thomas.a.deakin@gmail.com